英会話スクールがUTAGEのLINEステップ配信で体験→入会率を上げる設計の考え方
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英会話スクールを運営していて、体験レッスン申込は入るのに入会につながらない、LINE登録してもらっても何を配信すればいいか分からない、という悩みを抱えていませんか?
結論から言うと、体験レッスン後のLINEステップ配信を「教育→信頼構築→入会案内」の3段階で設計することで、体験→入会率を大きく引き上げることができます。
僕は元中学校体育教員で、独立してからLINEマーケティング歴3年です。複数業種でUTAGE構築代行を担当してきた経験から、英会話スクール業界でも予約管理・ステップ配信・決済までの流れをUTAGE 1ツールで仕組み化できることが分かっています。
実際、僕が構築代行したクライアントでオンライン野球走り方指導のコーチは、LINE登録後の1本動画視聴→個別相談申込の導線で個別相談の成約率68-70%を実現しました。
この記事を読むと、英会話スクールの運営で「体験レッスン後に何を伝えるか」の設計が明確になり、UTAGEのLINEステップ配信機能を使って入会率を上げる仕組みの作り方が分かります。


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英会話スクールで体験レッスン後に入会率が上がらない3つの理由

英会話スクール業界全般で見られる課題として、体験レッスンの申込数は確保できているのに入会率が20〜30%前後で頭打ちになるパターンがあります。
つまり、体験レッスンで価値を感じてもらえていても、その場で入会を決めきれない受講希望者が7割前後いる、ということなんです。
体験レッスン後に入会率が上がらない典型的な理由は3つあります。
理由1: 体験レッスン後のフォロー配信がない
英会話スクールでは、体験レッスン当日にその場で入会案内をして終わり、というパターンがよく見られます。
体験レッスン後にLINEやメールでフォロー配信をしていない場合、受講者は「検討します」と答えたまま連絡が途絶えてしまうケースが大半です。
だから、体験レッスン後に「なぜ今英会話が必要なのか」「このスクールで何が手に入るのか」をLINE配信で伝え続けることが、入会率を上げる第一歩です。
理由2: 受講者の悩みレベル別の配信設計がない
英会話を学びたい人の悩みは多様です。
- 「海外旅行で話せるようになりたい」(趣味レベル)
- 「仕事で英語プレゼンが必要」(ビジネスレベル)
- 「TOEICスコアを600→800に上げたい」(試験対策)
ところが、英会話スクールのLINE配信では「全員に同じ配信を送る」パターンが多く見られます。
趣味レベルの人にTOEIC対策の話をしても刺さりませんし、ビジネス英会話が必要な人に旅行英会話の話をしても響きません。
つまり、体験レッスン申込時に「どんな目的で英会話を学びたいか」を選択してもらい、目的別にLINEステップ配信を分岐する設計が必要なんです。
理由3: 入会までの意思決定プロセスが長い
英会話スクールの月謝は1万〜3万円前後が一般的で、年間にすると12万〜36万円の投資になります。
ということは、体験レッスン1回受けただけで「今日入会します」と即決できる人は少数派で、多くの人は「検討します」→「他のスクールも見てみます」→「1週間後にまた考えます」という流れで意思決定を先延ばしにする、ということなんです。
だから、体験レッスン後に「1回だけフォロー連絡して終わり」ではなく、1週間〜2週間かけて「なぜ今始めるべきか」「他スクールとの違いは何か」「入会した人がどう変わったか」を段階的に伝える配信設計が必要です。
UTAGEのLINEステップ配信で英会話スクールの入会率を上げる3段階設計

UTAGEを使えば、体験レッスン申込→体験参加→入会までの流れを「教育→信頼構築→入会案内」の3段階LINEステップ配信で自動化できます。
つまり、体験レッスン後に何を配信するかの台本を1回作れば、あとは自動で配信が流れて入会率が上がる仕組みが手に入る、ということなんです。
第1段階: 体験レッスン直後の「なぜ今英会話が必要か」教育配信
体験レッスン後の最初のステップは、「なぜ今英会話を学ぶべきなのか」を伝える教育配信です。
英会話スクール業界全般で見られる傾向として、体験レッスンでは「講師の質・レッスンの雰囲気・カリキュラム」を伝えることに集中しすぎて、「なぜ今すぐ始めるべきか」の動機づけが弱いパターンがあります。
だから、体験レッスン翌日にLINEで以下のような配信を送ることが効果的です。
- 「英語を話せるようになると、どんな未来が手に入るのか」
- 「英語ができないまま1年後・3年後を迎えると、どんな機会損失があるか」
- 「英会話習得には半年〜1年かかるので、今始めないと目標達成が遠のく」
UTAGEのLINEステップ配信機能を使えば、体験レッスン翌日7:00に自動配信する設定が1クリックで完了します。
第2段階: 講師・カリキュラム・実績を伝える信頼構築配信
第2段階は、「このスクールで学べば本当に話せるようになるのか」という不安を解消する信頼構築配信です。
英会話スクールでよくある悩みは、「体験レッスンでは講師の自己紹介だけで終わってしまい、スクール全体の実績・カリキュラムの強みが伝わらない」というパターンです。
つまり、体験レッスン後のLINE配信で「講師全員がTESOL資格保有」「過去3年でTOEICスコア平均200点アップ」「ビジネス英会話専門カリキュラム」のような強みを段階的に伝えることで、信頼が積み上がります。
UTAGEなら、体験レッスン後2日目・3日目・4日目に自動で配信する設計が可能です。
具体的には以下のような配信を組み立てます。
- 2日目: 講師陣の経歴・資格・指導実績の紹介
- 3日目: カリキュラムの特徴(目的別コース・レベル別クラス・マンツーマン/グループ選択)
- 4日目: 受講生の成果事例(TOEIC200点アップ・海外赴任で英語プレゼン成功など)
この3日間で「このスクールなら信頼できる」という感覚を育てることができます。
第3段階: 入会案内+入会特典+期限設定
第3段階は、入会案内配信です。
英会話スクール業界全般で見られる傾向として、「検討します」と言われたあとに何もフォローしない、または「入会お待ちしています」と一言送って終わり、というパターンがあります。
ところが、人は「期限」と「特典」がないと行動を先延ばしにする傾向があります。
だから、体験レッスン後5日目に以下のような配信を送ることが効果的です。
- 「体験レッスンから1週間以内の入会で、入会金50%オフ」
- 「今月末までの入会で、初月月謝半額」
- 「7日以内の入会で、オリジナル英語教材プレゼント」
期限と特典を明示することで、「今決めなきゃ損する」という感覚が生まれ、入会率が上がります。
UTAGEのLINEステップ配信機能なら、体験レッスン後5日目にこの配信を自動送信する設定が可能です。
UTAGEで英会話スクールのLINEステップ配信を作る5ステップ

UTAGEを使って英会話スクールのLINEステップ配信を作る手順を5ステップで整理します。
ステップ1: 体験レッスン申込フォームを作る
まず、UTAGEのフォーム機能で体験レッスン申込フォームを作ります。
フォームには以下の項目を設定します。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 希望日時(第1〜第3希望)
- 英会話を学ぶ目的(選択式: 旅行/ビジネス/試験対策/趣味)
ポイントは、「英会話を学ぶ目的」を選択式で聞くことです。
UTAGEのラベル機能(※公式正式名称は「ラベル」。「タグ」と書かない)を使えば、選択した目的別にLINE配信を分岐できます。
例えば、「ビジネス」を選んだ人には「ビジネス英会話で昇進・海外赴任のチャンスが広がる」という配信を送り、「旅行」を選んだ人には「海外旅行で現地の人と話せる楽しさ」を伝える配信を送る、という設計が可能です。
ステップ2: 体験レッスン後のLINEステップ配信を5通作る
次に、体験レッスン後のLINEステップ配信を5通作ります。
UTAGEのステップ配信設定画面で、以下のように配信スケジュールを組みます。
- 1通目(翌日7:00): なぜ今英会話が必要か(教育配信)
- 2通目(2日後7:00): 講師陣の紹介(信頼構築配信)
- 3通目(3日後7:00): カリキュラムの特徴(信頼構築配信)
- 4通目(4日後7:00): 受講生の成果事例(信頼構築配信)
- 5通目(5日後7:00): 入会案内+入会特典+期限設定
UTAGEなら、配信タイミングを「体験レッスン申込から○日後」で自動設定できるので、個別に配信日時を計算する必要はありません。
ステップ3: 目的別にLINE配信を分岐する
体験レッスン申込フォームで「英会話を学ぶ目的」を選んでもらったら、UTAGEのラベル機能で配信を分岐します。
例えば、以下のように設計します。
- 「ビジネス」ラベルがついた人 → ビジネス英会話特化のステップ配信
- 「旅行」ラベルがついた人 → 旅行英会話特化のステップ配信
- 「試験対策」ラベルがついた人 → TOEIC/TOEFL対策特化のステップ配信
UTAGEのステップ配信設定画面で「ラベル別配信」を選択すれば、目的別に配信内容を切り替えることができます。
つまり、全員に同じ配信を送るのではなく、受講希望者の目的に合わせて刺さる配信を自動で送り分けることで、入会率が上がる、ということなんです。
ステップ4: 入会手続きを決済機能で自動化する
UTAGEの決済連携機能を使えば、入会手続きを自動化できます。
英会話スクールの月謝決済は、UTAGEのサブスク決済機能で設定可能です。
具体的には、以下のように設計します。
- 入会金: 一括決済(10,000円)
- 月謝: サブスク決済(月額15,000円)
UTAGEの決済設定画面で、Stripe連携を行えば、クレジットカード決済が可能になります。
ポイントは、入会特典(入会金50%オフ・初月月謝半額)をクーポンコード機能で設定することです。
UTAGEのクーポン機能を使えば、「体験後7日以内の入会で50%オフ」のような期限付き特典を自動適用できます。
ステップ5: 入会後の会員サイトで教材を配布する
UTAGEの会員サイト機能を使えば、入会後の教材配布も自動化できます。
英会話スクールでよくある教材配布の手間(PDFをメール添付・Googleドライブで共有)は、UTAGEの会員サイト機能で解決します。
具体的には、以下のように設計します。
- 会員サイト内に「レベル別教材」「宿題プリント」「発音練習動画」を格納
- 入会決済完了後、自動で会員サイトログイン情報をLINE配信
UTAGEなら、決済完了→会員サイト登録→ログイン情報送付までが自動で完結します。
英会話スクールのLINEステップ配信でよくある3つの失敗パターン

英会話スクールのLINEステップ配信を設計するときに、よく見られる失敗パターンを3つ整理します。
失敗パターン1: 配信内容が宣伝ばかりで教育が足りない
よくある失敗は、LINE配信が「入会してください」「今月末までキャンペーン中です」という宣伝ばかりで、教育配信が足りないパターンです。
ところが、人は「商品の必要性に気づいてもらえている」状態でないと、どれだけ宣伝しても買ってくれません。
だから、体験レッスン後のLINE配信では「なぜ今英会話が必要か」「英語ができるとどんな未来が手に入るか」を伝える教育配信を最低3通は入れる設計が必要です。
僕がUTAGE構築代行を担当してきた経験から言うと、教育配信が足りていない状態でプロモーションをかけても売れない、というパターンが業界全般で共通して見られます。
失敗パターン2: 配信タイミングが不規則で信頼が積み上がらない
よくある失敗は、配信タイミングが不規則で、受講希望者が「このスクールは本当に信頼できるのか」という感覚を持てないパターンです。
例えば、体験レッスン翌日に1通配信して、そのあと1週間放置、という流れでは信頼が積み上がりません。
だから、体験レッスン後の1週間は毎日または1日おきに配信を送り、「このスクールはちゃんと運営されている」「講師陣は実績がある」という信頼感を育てることが重要です。
UTAGEのステップ配信機能なら、配信タイミングを「体験レッスン後1日目・2日目・3日目」のように固定できるので、配信忘れがありません。
失敗パターン3: 期限と特典がなく行動を先延ばしにされる
よくある失敗は、入会案内配信に「期限」と「特典」がなく、受講希望者が「また今度考えよう」と先延ばしにするパターンです。
ところが、人は「今決めなきゃ損する」という感覚がないと行動しません。
だから、「体験レッスンから7日以内の入会で入会金50%オフ」「今月末までの入会で初月月謝半額」のような期限付き特典を明示することが入会率を上げるカギです。
UTAGEのクーポン機能を使えば、期限付き特典を自動で適用できるので、手作業でクーポンコードを発行する必要はありません。
UTAGEで英会話スクールのLINEステップ配信を作るメリット3つ

UTAGEで英会話スクールのLINEステップ配信を作ることで得られるメリットを3つ整理します。
メリット1: 体験レッスン後のフォロー配信が自動化される
UTAGEを使えば、体験レッスン後のフォロー配信が完全自動化されます。
英会話スクール業界全般で見られる課題として、体験レッスン後に「検討します」と言われたあと、講師が個別にLINEやメールでフォロー連絡をする手作業が発生するパターンがあります。
ところが、講師の手作業でフォローしていると、レッスン準備・受講者対応で忙しい時期にフォロー連絡が漏れてしまうケースが多く見られます。
UTAGEのステップ配信機能を使えば、体験レッスン申込→体験参加→フォロー配信5通→入会案内までの流れが完全自動化されるので、講師はレッスンに集中できます。
メリット2: 目的別に配信を分岐して入会率を上げられる
UTAGEのラベル機能を使えば、受講希望者の目的別にLINE配信を分岐できます。
英会話スクールでは、受講希望者の目的が「旅行/ビジネス/試験対策/趣味」と多様です。
ところが、全員に同じ配信を送ると、ビジネス英会話が必要な人に旅行英会話の話をしてしまい、刺さらないケースが発生します。
UTAGEなら、体験レッスン申込フォームで「英会話を学ぶ目的」を選んでもらい、目的別に配信内容を自動で切り替えることができます。
つまり、受講希望者ごとに刺さる配信を送ることで、入会率が上がる、ということなんです。
メリット3: 入会手続き・決済・教材配布まで1ツールで完結する
UTAGEを使えば、入会手続き・決済・教材配布まで1ツールで完結します。
英会話スクールでよくあるパターンは、以下のようにツールが分断されているケースです。
- 体験レッスン予約: Googleフォーム
- LINE配信: LINE公式アカウント
- 決済: 銀行振込またはStripe単体
- 教材配布: Googleドライブ・メール添付
ところが、ツールが分断されていると、入会手続きの度に「振込確認→ログイン情報メール送信→教材ダウンロードリンク送信」という手作業が発生します。
UTAGEなら、体験レッスン予約フォーム・LINE配信・決済・会員サイト教材配布までが1ツールで連携するので、入会手続きが完全自動化されます。
つまり、講師は受講者が増えても運営負荷が増えない仕組みが手に入る、ということなんです。

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英会話スクールでUTAGEのLINEステップ配信を使うべきか自己診断

あなたの英会話スクールがUTAGEのLINEステップ配信を使うべきか、以下の3つの質問で自己診断してみてください。
質問1: 体験レッスン後の入会率が30%以下ですか?
もしあなたの英会話スクールで、体験レッスン後の入会率が30%以下なら、UTAGEのLINEステップ配信を使うべきです。
なぜなら、体験レッスン後のフォロー配信が自動化されることで、入会率を40〜50%に引き上げることが現実的に可能だからです。
実際、複数業種でUTAGE構築代行を担当してきた経験から言うと、体験後のフォロー配信を5通組むだけで入会率が1.5倍に上がったケースが複数あります。
質問2: 体験レッスン後のフォロー配信を講師が手作業でやっていますか?
もしあなたの英会話スクールで、体験レッスン後のフォロー配信を講師が手作業でやっているなら、UTAGEのLINEステップ配信を使うべきです。
なぜなら、講師の手作業でフォローしていると、レッスン準備・受講者対応で忙しい時期にフォロー連絡が漏れてしまうからです。
UTAGEのステップ配信機能を使えば、フォロー配信が完全自動化されるので、講師はレッスンに集中できます。
質問3: 受講希望者の目的別に配信内容を変えていますか?
もしあなたの英会話スクールで、受講希望者の目的(旅行/ビジネス/試験対策)に関係なく全員に同じ配信を送っているなら、UTAGEのLINEステップ配信を使うべきです。
なぜなら、目的別に配信を分岐することで、受講希望者ごとに刺さる配信を送ることができ、入会率が上がるからです。
UTAGEのラベル機能を使えば、目的別配信の設計が1時間以内で完了します。
英会話スクールのLINEステップ配信を作るときの次の一歩

英会話スクールのLINEステップ配信を作るときの次の一歩を3ステップで整理します。
ステップ1: 体験レッスン後の配信台本を5通書く
まず、体験レッスン後に送る配信台本を5通書きます。
配信台本は以下のテンプレートを参考にしてください。
- 1通目: なぜ今英会話が必要か(教育配信)
- 2通目: 講師陣の紹介(信頼構築配信)
- 3通目: カリキュラムの特徴(信頼構築配信)
- 4通目: 受講生の成果事例(信頼構築配信)
- 5通目: 入会案内+入会特典+期限設定
台本を書くときのポイントは、「あなた」を主語にして、受講希望者が読んだときに「自分のことだ」と感じる書き方にすることです。
ステップ2: UTAGEの14日無料体験を始めてステップ配信を設定する
配信台本を5通書いたら、UTAGEの14日無料体験を始めてステップ配信を設定します。
UTAGEのステップ配信設定画面で、配信タイミングを「体験レッスン後1日目・2日目・3日目・4日目・5日目」のように設定します。
UTAGEなら、初心者でも直感的に操作できるドラッグ&ドロップ画面で配信設定が完了します。
ちなみに、弊社特設ページからUTAGEに申し込むと、14日間無料体験+11大特典付きでUTAGEを始めることができます。
迷わずLINE連携できるマニュアルや、無料でZoom1時間相談できるチケットなど、UTAGE初期設定を楽に迷わず完了できる11大特典を受け取ることができます。
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ステップ3: 体験レッスン申込フォームで目的を選択式にする
UTAGEのフォーム機能で体験レッスン申込フォームを作るときに、「英会話を学ぶ目的」を選択式にします。
選択肢は以下のように設定します。
- 旅行英会話
- ビジネス英会話
- 試験対策(TOEIC/TOEFL)
- 趣味・日常英会話
UTAGEのラベル機能を使えば、選択した目的別にLINE配信を分岐できるので、受講希望者ごとに刺さる配信を自動で送り分けることができます。
よくある質問(FAQ)

Q1: UTAGEのLINEステップ配信は初心者でも設定できますか?
はい、初心者でも設定できます。
UTAGEはドラッグ&ドロップ画面で直感的に操作できるので、ステップ配信の設定は1〜2時間で完了します。
公式マニュアルも網羅的に用意されていますし、14日無料体験期間中にサポートを受けることもできます。
僕がUTAGE構築代行を担当してきた経験から言うと、初心者でも1週間あれば基本的なステップ配信は設定できる、というのが実感です。
Q2: 英会話スクールでLINE配信とメール配信はどちらが効果的ですか?
LINE配信とメール配信は両方使う設計が効果的です。
UTAGEの強みは、LINE配信とメール配信を一元管理できることです。
LINE公式アカウントがBANされるリスクを考えると、LINEだけに依存するのは危険です。
だから、UTAGEでLINE配信とメール配信を同時に設定しておくことで、LINE公式アカウントが止まっても事業が止まらない設計になります。
Q3: 体験レッスン後の配信は何通送るのが適切ですか?
体験レッスン後の配信は5通前後が適切です。
配信が少なすぎると信頼が積み上がらず、配信が多すぎると受講希望者が配信疲れを起こします。
だから、体験レッスン後1週間で5通(教育配信1通・信頼構築配信3通・入会案内配信1通)を送る設計が、入会率と配信頻度のバランスが取れています。
Q4: UTAGEの月額費用はいくらですか?
UTAGEの月額費用は21,670円(スタンダードプラン)です。
この料金で、LINE配信・メール配信・LP作成・会員サイト・決済連携・予約管理までが使い放題です。
英会話スクール運営で必要なツールを個別に契約すると月3〜5万円かかる範囲を、UTAGE 1ツールで月21,670円で実現できます。
Q5: UTAGEのLINEステップ配信は目的別に分岐できますか?
はい、目的別に分岐できます。
UTAGEのラベル機能を使えば、「旅行英会話を学びたい人」「ビジネス英会話を学びたい人」「試験対策をしたい人」のように目的別にLINE配信を分岐する設定が可能です。
実際、僕がUTAGE構築代行を担当したクライアントでも、ラベル機能を使って目的別配信を設計したケースで入会率が上がった実績があります。
まとめ: 英会話スクールはUTAGEのLINEステップ配信で入会率を上げる仕組みを作ろう

英会話スクールで体験レッスン後の入会率を上げるには、UTAGEのLINEステップ配信で「教育→信頼構築→入会案内」の3段階配信を設計することが効果的です。
この記事のポイントをまとめます。
- 体験レッスン後の入会率が上がらない理由は「フォロー配信がない」「悩みレベル別の配信設計がない」「意思決定プロセスが長い」の3つ
- UTAGEのLINEステップ配信で「教育→信頼構築→入会案内」の3段階配信を自動化すれば入会率が上がる
- UTAGEのラベル機能を使えば、目的別(旅行/ビジネス/試験対策)に配信を分岐できる
- UTAGEなら体験レッスン予約・LINE配信・決済・教材配布まで1ツールで完結する
- 次の一歩は「配信台本5通を書く」「UTAGEの14日無料体験を始める」「体験レッスン申込フォームで目的を選択式にする」の3ステップ
英会話スクールの運営で「体験レッスン後に何を配信すればいいか分からない」「入会率が上がらない」という悩みを抱えているあなたは、UTAGEのLINEステップ配信を使って入会率を上げる仕組みを作ってみてください。
あなたの英会話スクールが、体験レッスン後のフォロー配信で入会率を上げて、講師がレッスンに集中できる運営を実現することを願っています。

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